Condiciones de uso del servicio

Al operar con Linus Group aceptás las reglas que ordenan el uso de la plataforma, la responsabilidad de cada parte y los límites del servicio. Estas condiciones aplican a todos los comercios que contratan el sistema de punto de venta y gestión integral.

Objeto del servicio

Linus Group provee un sistema de gestión comercial que incluye terminales de punto de venta táctiles, control de inventario, facturación electrónica y módulos de fidelización. El acceso se otorga mediante credenciales propias y el uso se limita a la operación comercial del establecimiento registrado. No se permite revender, sublicenciar ni ceder la cuenta a terceros sin autorización escrita.

Obligaciones del comercio

El responsable de la cuenta debe mantener actualizados los datos del negocio, resguardar las contraseñas y designar usuarios con permisos acordes a cada función. Es obligación del comercio verificar que el hardware conectado (lectores de código de barras, impresoras fiscales, terminales de pago) sea compatible con el sistema y cumpla la normativa local vigente.

Responsabilidad de Linus Group

La plataforma se entrega en funcionamiento y con soporte técnico para su operación habitual. Linus Group responde por la disponibilidad del servicio dentro de los acuerdos contratados y por la integridad de los datos almacenados en sus servidores. No se garantiza la compatibilidad con equipos no homologados ni la continuidad del servicio ante cortes de conectividad ajenos a la empresa.

Limitaciones de responsabilidad

Linus Group no se hace responsable por decisiones comerciales tomadas a partir de los reportes generados por el sistema, ni por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales, errores de carga manual o configuraciones incorrectas realizadas por el cliente. La responsabilidad total se limita al monto efectivamente abonado por el servicio en el período en que ocurrió el incidente.

Terminación del servicio

El comercio puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento mediante aviso escrito a info@linus-group.com. Linus Group puede suspender el acceso ante incumplimiento de estas condiciones, uso fraudulento o falta de pago, previa notificación con un plazo razonable. Al finalizar la relación, se exportan los datos del comercio en un formato estándar dentro de los treinta días siguientes.

Modificación de las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la plataforma, ajustes normativos o nuevas funcionalidades. Las modificaciones se comunican por correo electrónico con al menos quince días de anticipación. Si el comercio continúa usando el servicio después de la fecha indicada, se entiende que acepta los nuevos términos. Ante dudas, podés escribir a info@linus-group.com.

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